Escolha o plano que combina com seu negócio
Comece grátis, escale conforme cresce. Todos os planos incluem nossas funcionalidades principais. Faça upgrade ou downgrade a qualquer momento.
Grátis
Perfeito para experimentar o Parlaz
- 100 conversas/mês
- 1 membro da equipe
- Apenas Widget Web
- 5 respostas rápidas
- 3 tags
- Relatórios básicos
- Suporte por e-mail
Inicial
Para pequenas equipes começando
- 1.000 conversas/mês
- 3 membros da equipe
- Web + WhatsApp
- 20 respostas rápidas
- 10 tags
- Relatórios padrão
- Acesso à API
- Horário comercial
- Suporte por e-mail prioritário
Profissional
Para negócios em crescimento
- 10.000 conversas/mês
- 10 membros da equipe
- Todos os canais (WhatsApp, Instagram, Telegram, SMS)
- Respostas rápidas ilimitadas
- Tags ilimitadas
- Relatórios avançados
- Webhooks e automações
- Pesquisas CSAT
- Acompanhamento de SLA
- Suporte por chat
Empresarial
Para grandes organizações
- Conversas ilimitadas
- Membros ilimitados
- Todos os canais + integrações personalizadas
- Relatórios e analytics personalizados
- Gerente de conta dedicado
- Garantias de SLA
- Autenticação SSO/SAML
- Opção de implantação on-premise
- Suporte prioritário 24/7
Comparação de recursos
| Recurso | Grátis | Inicial | Profissional | Empresarial |
|---|---|---|---|---|
| Conversas/mês | 100 | 1,000 | 10,000 | Ilimitado |
| Membros da equipe | 1 | 3 | 10 | Ilimitado |
| Widget Web | ||||
| DMs do Instagram | ||||
| Telegram | ||||
| SMS (Twilio) | ||||
| Respostas rápidas | 5 | 20 | Ilimitado | Ilimitado |
| Tags | 3 | 10 | Ilimitado | Ilimitado |
| Análises | Básico | Padrão | Avançado | Personalizado |
| Acesso à API | ||||
| Webhooks | ||||
| Automação de fluxos | ||||
| Horário comercial | ||||
| Pesquisas CSAT | ||||
| Acompanhamento de SLA | ||||
| Integrações personalizadas | ||||
| Suporte dedicado | ||||
| SSO/SAML |
Perguntas frequentes
Sim! Nosso plano Grátis permite explorar o Parlaz com até 100 conversas por mês. Sem cartão de crédito. Quando estiver pronto para crescer, faça upgrade para um plano pago.
Aceitamos todos os principais cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, Hipercard), Pix e Boleto. Todos os pagamentos são processados com segurança pelo Stripe.
Você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento. Ao fazer upgrade, será cobrada a diferença proporcional. Ao fazer downgrade, a nova tarifa se aplica no próximo ciclo de cobrança.
Notificaremos quando você estiver se aproximando do limite. Você pode fazer upgrade a qualquer momento. Não interromperemos seu serviço no meio de uma conversa - trabalharemos com você para encontrar a solução certa.
Sim! Oferecemos preços especiais para ONGs registradas e startups em estágio inicial. Entre em contato com nossa equipe de vendas para saber mais sobre nossos programas de desconto.
O plano Empresarial inclui tudo do Profissional mais: conversas e membros ilimitados, integrações personalizadas, gerente de conta dedicado, garantias de SLA, autenticação SSO/SAML e suporte prioritário.
Com certeza. O Parlaz é totalmente compatível com a LGPD. Usamos criptografia padrão da indústria, data centers seguros e auditorias de segurança regulares. Os dados dos seus clientes nunca são compartilhados ou vendidos.
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